شرایط و قوانین

قوانین و مقررات فروشگاه Zhoubino

۱. کلیات

فروشگاه آنلاین Zhoubino به آدرس [zhoubino.com] بستر رسمی فروش و خدمات ماست. ثبت سفارش به‌منزله‌ی پذیرش شرایط زیر از سوی مشتری است.

۲. سفارش و پرداخت

کاربر موظف است اطلاعات دقیق خود را هنگام ثبت سفارش وارد کند. پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود. پس از تأیید پرداخت، کالا آماده ارسال خواهد شد.

۳. ارسال و تحویل

هزینه‌ی ارسال بر اساس نوع و مقصد محاسبه می‌شود. زمان تحویل معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری است. هنگام دریافت کالا، لطفاً سلامت بسته‌بندی و مطابقت آن با سفارش را بررسی کنید.

۴. مرجوعی و انصراف

تا ۷ روز پس از دریافت کالا، امکان انصراف از خرید در صورت حفظ شرایط اولیه وجود دارد. هزینه‌ی ارسال برگشتی بر عهده‌ی خریدار است. مبلغ پرداختی حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تأیید مرجوعی بازگردانده می‌شود.

۵. اصالت و گارانتی

تمام کالاهای ارائه‌شده اصل بوده و در صورت دارا بودن گارانتی، شامل خدمات فروشنده یا مراکز مجاز خواهند بود.

۶. حریم خصوصی

Zhoubino از اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش‌ها استفاده کرده و آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد، مگر در موارد الزام قانونی.

۷. حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق واحد پشتیبانی اقدام می‌شود. در صورت نیاز، مرجع رسیدگی تهران است.

۸. تغییرات

Zhoubino حق اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین را دارد. نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجراست.

۹. حقوق مالکیت

تمام محتوای وب‌سایت و نشان Zhoubino متعلق به این مجموعه است.